Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterbindung

Das Fundament unseres Erfolges

Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf starker Mitarbeiterbindung und höchster Kundenzufriedenheit. Unsere Unternehmenswerte und Erfolgsprinzipien bilden das feste Fundament unserer Unternehmenskultur, beeinflussen unser tägliches Handeln und tragen so maßgeblich zum langfristigen Erfolg von arcworx bei.

Diese Werte und Prinzipien leben wir gemeinsam und schaffen so eine optimale Arbeitsumgebung, in der die Bedürfnisse unserer Kunden optimal erfüllt werden.

Branchenübergreifende Erfahrung und Kompetenz

Unsere Erfolgsprinzipien für die Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern

Vertrauen und Integrität

Wir legen großen Wert auf den Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und kommunizieren stets ehrlich und transparent. Durch unsere Integrität schaffen wir eine solide Grundlage für langfristige Geschäftsbeziehungen.

Kundenorientierung

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir setzen uns intensiv mit ihren Bedürfnissen auseinander, um proaktiv und agil nach maßgeschneiderten Lösungen zu suchen und sie bestmöglich umzusetzen.

Prozessorientierung

Gemeinsam mit unseren Kunden etablieren wir effiziente Prozesse, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten. Durch unser weitreichendes Prozessverständnis erzielen wir optimale Ergebnisse.

Offene Kommunikation

Wir hören gut zu, kommunizieren klar und pflegen einen konstruktiven Austausch mit unseren Kunden. Damit erreichen wir eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Nachhaltige Partnerschaften

Unser Ziel ist es, langfristige Partnerschaften aufzubauen. Unsere engen Beziehungen zu Kunden und Partnern ermöglichen Erfolge, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basieren.

Vertrauen und Integrität

Wir legen großen Wert auf den Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit und kommunizieren stets ehrlich und transparent. Durch unsere Integrität schaffen wir eine solide Grundlage für langfristige Geschäftsbeziehungen.

Kundenorientierung

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Arbeit. Wir setzen uns intensiv mit ihren Bedürfnissen auseinander, um proaktiv und agil nach maßgeschneiderten Lösungen zu suchen und sie bestmöglich umzusetzen.

Prozessorientierung

Gemeinsam mit unseren Kunden etablieren wir effiziente Prozesse, um eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten. Durch unser weitreichendes Prozessverständnis erzielen wir optimale Ergebnisse.

Offene Kommunikation

Wir hören gut zu, kommunizieren klar und pflegen einen konstruktiven Austausch mit unseren Kunden. Damit erreichen wir eine vertrauensvolle und erfolgreiche Zusammenarbeit.

Nachhaltige Partnerschaften

Unser Ziel ist es, langfristige Partnerschaften aufzubauen. Unsere engen Beziehungen zu Kunden und Partnern ermöglichen Erfolge, die auf Vertrauen und gegenseitigem Nutzen basieren.

Flexibles Arbeiten und Teamwork

Unsere Führungsgrundsätze

Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter und ihre Zufriedenheit unser wertvollstes Kapital sind. 
Uns ist wichtig, dass es unseren Team-Mitgliedern an nichts fehlt. 

Teamwork

Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Teamworks, in der wir gemeinsam an Herausforderungen arbeiten und voneinander lernen, wobei wir auch die eigenständige Arbeitsweise unserer Mitarbeitenden fördern. Wir leben bewusst flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. 

Vertrauen und Respekt

Wir vertrauen und respektieren uns und leben ein harmonisches und produktives Miteinander. So bringt jeder seine ganz eigenen Stärken und seinen Charakter gewinnbringend ins Team ein.

Kundenorientierung

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir setzen alles daran, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen erstklassige Leistungen zu bieten.

Innovation und Kreativität

Wir ermutigen unsere Mitarbeiter, innovative Ideen zu entwickeln und kreative Lösungsansätze zu finden. Wir übernehmen Verantwortung für unser Handeln und stehen für eine hohe Qualität und stabile Software. 

Kontinuierliches Lernen und Wachstum

Wir fördern die kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung. So können wir uns den sich verändernden Anforderungen des Marktes anpassen und unseren Kunden mit Kenntnis der neuesten Technologien beraten und unterstützen.

 

 

Flexibles Arbeiten

Unsere Team-Mitglieder arbeiten in flexiblen Arbeitszeitmodellen. Wir bieten die Möglichkeit, remote zu arbeiten und mit stellen modernste Arbeitsmittel zur Verfügung. Dies ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance, steigert die Zufriedenheit und fördert die Produktivität.

Künstliche Intelligenz und Blockchain

Innovation ist für uns selbstverständlich!

Künstliche Intelligenz

Wir setzen Künstliche Intelligenz (KI) ein, um die Effizienz und Leistungsfähigkeit unserer Softwarelösungen sowie Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern. Dies umfasst die Automatisierung von Aufgaben in der Softwareentwicklung und die Nutzung von KI-Analysen, um fundierte Entscheidungen in der Business Integration zu treffen. KI ermöglicht es uns, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren und datenbasierte Erkenntnisse zu gewinnen, um intelligente und effektive Lösungen bereitzustellen. 

Konkrete Anwendungsbeispiele hierfür sind 

  • IoT Analyse
  • Expertensysteme
  • Situation Awareness
  • Predictive Maintenance   
  • Timeseries - Extrapolation

Web 3.0 und Blockchain

Durch die Nutzung von Web 3.0 und Blockchain eröffnen sich bisher ungeahnte transformative Möglichkeiten für Ihr Geschäftsmodell, effiziente Prozesse und innovative Anwendungen.

  • Dezentralisierung
    Wir entwickeln Anwendungen ohne zentrale Autoritäten, was zu mehr Transparenz und Sicherheit führt.
  • Smart Contracts und Automatisierung
    Wir nutzen Smart Contracts für die automatisierte Ausführung von Verträgen und Transaktionen.
  • Vertrauenswürdige Transaktionen
    Durch die Blockchain-Technologie gewährleisten wir vertrauenswürdige und unveränderliche Aufzeichnungen von Transaktionen.
  • Identitätsmanagement und Datenschutz
    Wir bieten sichere und dezentrale Verwaltung digitaler Identitäten für mehr Datenschutz.
  • Widerstandsfähigkeit gegen Manipulation
    Unsere Lösungen sind resistent gegen Manipulation.